Comunicado Oficial: Problemas Técnicos y Ajustes en el
Equipo de Comunicación
Estimados seguidores y comunidad del básquetbol,
Queremos comenzar este comunicado agradeciendo su paciencia
y constante apoyo hacia nuestras transmisiones deportivas, un esfuerzo que
realizamos con mucho compromiso para llevarles los mejores momentos del
básquetbol paceño.
Sin embargo, lamentablemente, durante muchos días, en
especial los días sábado 28 y domingo 29 de septiembre, hemos enfrentado
diversos inconvenientes que afectaron la emisión en vivo de los partidos
programados, en especial, el enfrentamiento entre UCB y Kinwa Club, partido
válido por la categoría Primera de Honor Varones. Estos problemas han generado
frustración tanto en nuestro equipo de comunicación como en ustedes, la
audiencia que esperaba disfrutar de estos encuentros sin interrupciones.
¿Qué sucedió?
Tras múltiples revisiones técnicas y contacto con nuestro
proveedor de servicio de internet, hemos constatado que los cortes de señal no
fueron causados por errores internos de nuestro equipo de trabajo, sino que
fuimos víctimas de circunstancias ajenas a nuestro control. Hemos detectado
que:
1. Robo de señal: Nuestra red de transmisión fue
interceptada y robada a través del poste de conexión, lo cual impactó
directamente en la calidad y estabilidad de nuestras emisiones en vivo.
2. Daños al cable de fibra óptica: Personas sin el debido
cuidado han manipulado y maltratado los cables de fibra óptica que permiten la
transmisión de nuestra señal, lo que ha provocado desconexiones y fallos
técnicos en momentos cruciales. Estas acciones no solo nos perjudican a
nosotros como equipo de comunicación, sino también a todos los espectadores que
dependen de una señal fluida para seguir los partidos.
Queremos ser enfáticos en que estos eventos son completamente
ajenos a la voluntad y responsabilidad de nuestro equipo técnico. Nos
esforzamos día a día por ofrecerles transmisiones estos incidentes
desafortunadamente están fuera de nuestro control. No obstante, hemos tomado
las medidas necesarias y hemos presentado reclamos formales al proveedor de
red, con la esperanza de que este tipo de situaciones no vuelvan a repetirse.
Proceso de Adaptación del Equipo de Comunicación
Por otro lado, también queremos informarles que hemos
recibido con mucho entusiasmo la llegada de nuevos pasantes al equipo de
comunicación, quienes actualmente se encuentran en pleno proceso de adaptación
a nuestras dinámicas de trabajo y a las exigencias de las transmisiones en
vivo. Esta etapa de integración ha generado ciertos ajustes en nuestros
procesos y, como resultado, el flujo habitual de posteos y contenidos continuos
se ha visto temporalmente afectado.
Queremos que sepan que estamos trabajando intensamente para
formar un equipo sólido y capacitado que esté a la altura de las demandas del
público. Sabemos que las transmisiones deportivas, la cobertura en redes
sociales y la generación de contenido son aspectos clave para mantenerlos
informados y conectados con el básquetbol, por lo que estamos haciendo todo lo
posible para que este periodo de ajuste sea lo más breve posible.
Compromiso con el Futuro
Una vez que nuestros nuevos miembros estén completamente
adaptados, no solo retomaremos el ritmo habitual de publicaciones, sino que trabajaremos
aún más intensamente para mejorar la calidad de nuestras transmisiones y la
frecuencia de nuestros posteos. Nuestro compromiso es con ustedes, los
aficionados al básquetbol, y nuestro objetivo es brindarles una experiencia
cada vez más satisfactoria.
En conclusión, les pedimos nuevamente disculpas por los
inconvenientes sufridos en las últimas emisiones y les aseguramos que estamos
tomando todas las medidas necesarias para evitar que estos problemas persistan.
Valoramos profundamente su comprensión y paciencia en este proceso de mejora
continua.
Gracias por su apoyo constante y por acompañarnos en este
emocionante viaje por el mundo del básquetbol paceño. Seguiremos esforzándonos
para ofrecerles lo mejor.
Atentamente,
El Equipo de Comunicación
Asociación Municipal de Básquetbol de La Paz
